Programa BEST com ações de formação este mês

A 3.ª edição do Programa BEST já tem disponíveis as novas ações de formação para o mês de fevereiro. Este programa tem por objetivo dotar os participantes de estratégias e técnicas que lhes permitam adaptar-se e reagir, com a menor disrupção possível, a uma conjuntura que é particularmente desafiante para as empresas do turismo, mitigando impactes no desempenho dos seus negócios.

Estas ações de formação e capacitação são de acesso livre e realizam-se online em direto na Academia Digital do Turismo de Portugal, onde se encontra toda a informação e onde também ​devem ser realizadas as respetivas inscrições​.

O BEST – Business Education for Smart Tourism é um programa de capacitação empresarial que visa promover o desenvolvimento das competências estratégicas e de gestão competitiva das empresas turísticas e incentivar a sua preparação relativamente aos atuais desafios e tendências do mercado global. A iniciativa é promovida pelo Turismo de Portugal, em parceria com a Confedera​ção do Turismo de Portugal e as associações do setor.​​​

As ações de formação disponíveis são as seguintes:

  • A Inteligência Emocional nas Organizações: Os Quatro Domínios | Ângela Martins | 12 de fevereiro | 10h00-12h00
  • E-commerce: Técnicas e ferramentas para criar uma loja online | João Freitas | 17 de fevereiro | 13h00-15h00
  • Marketing de influência: colaborar com influenciadores digitais | Madalena Rodrigues | 18 de fevereiro | 13h30-15h30
  • Acelerar a transformação digital: roadmap para promover a mudança e adaptar o negócio ao “novo normal” | João Freitas | 19 de fevereiro | 13h00-15h00
  • Customer Relationship Management: saber definir KPI’s | Pedro Pinto | 22 de fevereiro | 09h00-11h00
  • Revenue Management: conselhos práticos para agilizar a recuperação do seu negócio | Pedro Faria | 23 de fevereiro | 09h00-11h00
  • Novos modelos de negócio: estratégias disruptivas para colocá-los em prática | Sandra Matos | 24 de fevereiro | 15h00-17h00
  • O virtual é o novo real: tecnologias criativas para criar experiências turísticas virtuais | Manuel Manero | 25 de fevereiro | 09h00-11h00
  • Gestão do risco: estratégias de mitigação para o seu negócio turístico | Madalena Rodrigues | 26 de fevereiro | 13h00-15h00

Os horários disponibilizados são os da Região Autónoma dos Açores. As inscrições podem ser efetuadas aqui.